Política de Privacidad

Última actualización: 2019/11/28

1- Introducción

Esta política de privacidad describe quién es Rolo’s y como colectamos, usamos, procesamos y compartimos información acerca de ti y cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad. En Rolo’s, la privacidad de nuestros usuarios es extremadamente importante.

Esta política de privacidad aplica a toda la información personal que colectamos a través de nuestros juegos, ya sea en la web, a través de un dispositivo móvil o a través de otras plataformas como Facebook. En esta política de privacidad nos referimos a nuestros juegos y otros productos como nuestros «Servicios».

Al descargar, accesar y/o jugar nuestros juegos o interactuar con nuestros sitios de internet y otros servicios, aceptas la recolección y uso de tu información de acuerdo con esta política de privacidad. Si tienes cualquier duda o preocupación sobre proveernos información o que ésta sea utilizada como lo describe esta política de privacidad, no deberías utilizar nuestros servicios.

2- ¿Quiénes somos?

Somos Rolo’s Interactive. Nuestro sitio de internet es https://rolos.fun y desarrollamos juegos y otros tipos de software interactivo, principalmente para dispositivos móviles. Somos los creadores de Kitten Surge.

3- ¿Qué datos personales colecta Rolo’s y por qué los colectamos?

Rolo’s es una nueva compañía en desarrollo. En estos momentos no existen muchas formas en las que colectamos información personal acerca de ti. Esta sección lista las formas que utilizamos en el presente.

Formularios de contacto

Colectamos tu email y otros detalles que tu provees de manera voluntaria y compartes con nosotros a través del uso del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web rolos.fun. No utilizamos esta información para ningún otro propósito que no sea cumplir con tus requerimientos.

Cookies

Nuestros servicios pueden hacer uso de las «cookies» . Un cookie es un archivo pequeño que tu navegador utiliza para almacenar piezas de información en tu disco duro. Comúnmente, los sitios web colocan una cantidad determinada de diferentes cookies en los dispositivos de los usuarios. Algunas de éstas son «primarias» (del mismo sitio), y otras son de «terceras partes», significando esto que pertenecen a anuncios, analíticas o redes sociales. Las Cookies son utilizadas habitualmente para almacenar información personal, sin embargo, las cookies de Rolo’s no incluyen ninguna información personal y son generalmente utilizadas para identificar rápidamente tu dispositivo durante visitas subsecuentes para el propósito de proveer funcionalidades, preferencias y el rendimiento del site.

La siguiente es una lista de las posibles cookies y la información colectada cuando utilizas nuestros servicios. Por favor refiérase a cada política de privacidad para una mayor información acerca del tipo exacto de información colectada:

Google Analytics: _ga, _gid, 1P_JAR y _gat_gtag cookies son almacenadas por 26 meses.
Cloudflare: __cfduid es utilizada para identificar tráfico web seguro. Esta es almacenada por un año.
pll_language: Mantiene el lenguaje seleccionado en nuestro sitio. Es almacenada por un año.

Puedes deshabilitar las cookies en tu dispositivo o configurar tu dispositivo para alertarte cuando las cookies están siendo enviadas a éste; sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar tu habilidad de utilizar los servicios. Si deseas deshabilitar las cookies, puedes hacerlo a través de las opciones de tu navegador. Más información acerca de cómo manejar la cookies con navegadores específicos, la puedes encontrar en los sitios de los respectivos navegadores:

Logs de Seguridad

La dirección de IP de los visitantes, los IDs de usuario de los usuarios autenticados y el nombre de usuario en los intentos de autenticación son logueados condicionalmente para prevenir actividad maliciosa y para proteger el sitio de ciertos tipos de ataques. Por ejemplo, los intentos de autenticación, los log outs, intentos de acceder al sitio desde URLs sospechosas, cambios en el contenido del sitio y actualizaciones de contraseña son logueados. Esta información es retenida por 60 días.

Anuncios

Nuestros juegos móviles utilizan anuncios provistos actualmente por Admob y Unity Ads, así como anuncios personalizados (anteriormente conocidos como anuncios basados en intereses) son provistos a través del Google Mobile Ads SDK. Esta información es única y exclusivamente colectada para saber si los anuncios provistos son efectivos y éstos puede contener: Android Advertising Id, actividad de la sesión, identificador del dispositivo, dirección MAC, IMEI, información de localización y la dirección IP. Estos servicios operan bajo sus propias políticas de privacidad: Admob, Unity Ads

Analíticas

Nuestros juegos móviles utilizan Google Analytics for Firebase para colectar información acerca de la forma en la que los usuarios utilizan nuestros juegos. La información colectada usando Firebase incluye:

Número de usuarios y sesiones
Duración de la sesión
Sistemas Operativos
Modelos de dispositivos
Geografía
Primeras jugadas
Cada vez que se abre la aplicación
Cada vez que se actualiza la aplicación
Compras dentro de la aplicación

Puedes ver más información acerca de la data colectada así como cómo deshabilitarla en esta página. Google Analytics for Firebase se maneja de acuerdo con las políticas de privacidad de Google.

4- ¿Cómo utilizamos tu información personal?

Formulario de Contacto: La información que provees a través de nuestro formulario de contacto se utiliza únicamente para cumplir tus requerimientos. Esta información no se utiliza para ningún otro propósito, a menos que lo solicites.
Analíticas: Colectamos analíticas sobre tus actividades dentro de los Servicios. Podemos utilizar esta información para mejorar nuestros Servicios, para asegurar la seguridad de la data que colectamos, para detectar o prevenir actividades ilegales (hacking) o para saber cuando el juego es instalado (para medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad).
Anuncios: La información colectada para nuestros esfuerzos de publicidad solo se utiliza para proveerte con anuncios relevantes que pudieran interesarte.

5- ¿Con quién compartimos tu información?

Pudiéramos compartir tu información con los siguientes receptores potenciales:

Terceras partes que proveen servicios de procesamiento de información. Por ejemplo, la mayor parte de nuestras analíticas son manejadas por Google Analytics y el tratamiento de esta información está sujeta a sus políticas de privacidad.
Con cualquier cuerpo competente de cumplimiento de la ley, autoridad reguladora, agencia del gobierno, corte u otra tercera parte con quien creamos que sea necesario (i) como parte de la aplicación de alguna ley o regulación, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger tus intereses o aquellos de cualquier otra persona.
Si hay alguna venta de activos comerciales de Rolo’s o alguna restructuración corporativa, o como resultado de un cambio en el control de Rolo’s o en preparación para cualquiera de estos eventos. Cualquier tercera parte a la cual Rolo’s transfiera o venda activos comerciales tendrá el derecho de continuar utilizando la información que tu proveas de acuerdo a estas políticas de privacidad.
Con cualquier otra persona, con tu consentimiento.
Este sitio esta siendo escaneado por vulnerabilidades potenciales y virus por Sucuri’s SiteCheck. No enviamos información personal a Sucuri; sin embargo, Sucuri pudiera encontrar información personal publicada (como en comentarios por ejemplo), durante el scan. Para mayores detalles, favor referirse a las políticas de privacidad de Sucuri.

6- ¿Por cuánto tiempo retenemos tu información?

Para las analíticas, si no deseas el servicio, puedes deshabilitar tus cookies utilizando la información provista en estas políticas de privacidad en la sección de cookies. La información de analíticas es retenida por 26 meses. Los logs de seguridad son retenidos por 60 días.

7- ¿Qué derechos tienes sobre tu información?

Te corresponden varios derechos sobre tu información personal y cómo la manejamos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos por cualquiera de los métodos listados en la sección «Contáctenos» debajo. Estos derechos incluyen:

Derecho al acceso, corrección, actualización o solicitar el borrado de tu información personal. Puedes solicitar esto contactándonos utilizando la información en la sección «Contáctenos» debajo.
Derecho a objetar el procesamiento de tu información personal (la cual es procesada según intereses legítimos), solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de tu información personal o solicitar la portabilidad de ésta. Nueva vez, puedes solicitar esto contactándonos utilizando la información en la sección «Contáctenos» debajo.
Si estamos procesando tu información personal con tun consentimiento, puedes retirar éste en cualquier momento. Retirar tu consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos efectuado anteriormente. Tampoco afectará el procesamiento de tu información personal conducida según procesos legales diferentes de consentimiento. Puedes solicitar esto contactándonos utilizando la información en la sección «Contáctenos» debajo
Tienes el derecho de quejarte con cualquier autoridad de protección sobre nuestra recolección y utilización de tu información personal. Para mayor información, por favor contacta tu autoridad de protección local.

Puedes controlar y limitar el tipo de información que colectamos y procesamos sobre ti de varias formas. Por ejemplo, puedes limitar o deshabilitar las cookies (o tecnologías similares) en los dispositivos que utilizas.

Responderemos a todos los requerimientos que recibamos de individuos deseando ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

8- Niños

Cuando colectamos información personal, no sabemos la edad de nuestros jugadores. Si descubrimos que hemos inadvertidamente colectado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para borrar dicha información personal de nuestros registros. A sabiendas no colectamos y no deseamos colectar información sobre niños. Por favor no jueges nuestros juegos o utilices nuestros servicios si eres menor de 13 años. Si crees que podríamos tener cualquier información de o acerca de un niño menor de 13 años, por favor contáctanos utilizando la información provista en la sección «Contáctenos» debajo.

9- Bases legales

Las siguientes son nuestras bases legales para la colección y utilización de la información personal descrita en estas políticas de privacidad. Éstas dependerán de la información personal específica y el contexto en el cual la colectamos. Normalmente, sólo colectaremos tu información personal cuando (i) necesitamos tu información personal para proveer el servicio solicitado, (ii) el procesamiento esta dentro de nuestros intereses legítimos y no es reemplazado por tus derechos, o (iii) tenemos tu consentimiento para hacer esto.

Procesamos tu información personal bajo la base de nuestros intereses legítimos, por ejemplo cuando proveemos el Juego, ejecutamos marketing, mantenemos nuestros juegos seguros, para propósitos de ingeniería, analizamos el comportamiento de los usuarios en nuestros juegos, analíticas, investigación y optimización de nuestros juegos y otros servicios.
Tenemos una «obligación legal» para procesar tu información personal cuando cumplimos con una obligación legal, como prevenir crímenes o fraude o mantener nuestra información tributaria.
Si solicitamos que proveas tu información personal para cumplir con algún requerimiento legal o para efectuar un contrato contigo. Haremos esto claro en el tiempo relevante y te diremos si la provisión de información personal es obligatoria o no (así como las posibles consecuencias si no provees tu información).

Si tienes preguntas o requieres de información adicional acerca de nuestras bases legales para colectar y utilizar tu información personal, por favor contáctanos utilizando la información de contacto provista en la sección «Contáctanos» debajo.

10- Transferencias internacionales

Rolo’s utiliza proveedores de servicios de varias partes del mundo. Tu información personal puede ser transferida y procesada en países diferentes al país donde resides. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes a las leyes de tu país.

Específicamente, nuestros servidores se encuentran localizados en los Estados Unidos y nuestros proveedores de servicios operan alrededor del mudo. Esto significa que cuando colectamos tu información personal, podríamos procesarla en cualquiera de estos países. Sin embargo, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas de tal forma que tu información permanezca protegida de acuerdo con estas políticas de privacidad.

Este sitio es también parte de una red de sitios que protegen contra ataques de fuerza bruta distribuidos. Para habilitar esta protección, la dirección IP de nuestros visitantes intentando autenticarse es compartida con un servicio provisto por ithemes.com. Para mayores detalles, favor referirse a las políticas de privacidad de iThemes.

11- Localización del almacenamiento

Almacenamos tu información en servidores administrados por nuestro proveedor IAAS, DigitalOcean, pero éstos están completamente bajo nuestro control. Nuestros servicios están principalmente localizados en USA, pero también podríamos utilizar servidores y utilizar proveedores que se encuentran localizados fuera de USA para procesar y almacenar tu información y proveernos servicios.

12- ¿Cómo protegemos tu información?

Utilizamos medidas técnicas y organizacionales diseñadas para proteger la información personal que colectamos y procesamos sobre ti. Adicionalmente, requerimos que nuestros proveedores, que procesan información personal por parte de nosotros tomen una serie de medidas de seguridad diseñadas para ayudar a proteger tu información personal y mantener un nivel de seguridad apropiado. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información online y offline, debido a que el internet, por su naturaleza no es un ambiente seguro y la naturaleza de los riesgos de seguridad está evolucionando constantemente. Debido a esto, debes siempre tener cuidado al compartir tu información online. Medidas específicas incluyen la encriptación de tu información personal en tránsito utilizando el protocolo https.

13- Actualizaciones a estas políticas de privacidad

Podríamos actualizar estas políticas de privacidad de tiempo en tiempo y publicaremos los cambios en esta página. Te alentamos a que visites esta página frecuentemente para asegurar que estas familiarizado/a con la última versión. Cualquier nueva política será efectiva desde la fecha que es publicada por nosotros. Si cambiamos la forma en la que utilizamos o compartimos información personal previamente colectada a través de los Servicios, te notificaremos a través de nuestros Servicios, por email u otro tipo de comunicación.

14- Contáctanos

Si tienes preguntas o dudas sobre estas políticas de privacidad, por favor envíanos un email a: privacy@rolos.fun

El controlador de datos de tu información personal es Rolo’s Interactive.